CSKH PMW là kênh liên lạc chính giữa Công ty và Khách hàng, ứng dụng cho phép Khách hàng sử dụng điện thoại di động có kết nối Internet (Wifi/3G/4G) để thực hiện các dịch vụ khách hàng trực tuyến. Theo đó Khách hàng có thể giao tiếp với công ty dễ dàng, thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Ứng dụng tương thích với tất cả dòng điện thoại thông minh sử dụng 2 hệ điều hành Android, iOS. Chi tiết:

iOS: Tải miễn phí tại:

CSKH PMW trên App Store

Android: Tải miễn phí tại:

https://play.google.com/store/apps/detailsid=com.pmwasuco.cc&pcampaignid=web_share

Hoặc Quý khách hàng có thể quét mã QR

Các tính năng nổi bật trên app:

1. Tra cứu khối lượng nước tiêu thụ, tra cứu lịch sử thanh toán
2. Xem và tải hóa đơn tiền nước
3. Nhận các thông báo về dịch vụ cấp nước: tạm ngưng cấp nước, các dịch vụ sắp triển khai của công ty
4. Gửi yêu cầu lắp mới đồng hồ, sửa chữa, di dời, kiểm tra đồng hồ…

Để giúp khách hàng của PMW dễ dàng cài đặt và sử dụng, bắt đầu từ tháng 11/2024 nhân viên ghi thu của Công ty Cổ phần Cấp nước Phú Mỹ sẽ triển khai hỗ trợ khách hàng các bước cài đặt ứng dụng trên thiết bị di động khi đến nhà khách hàng ghi chỉ số.

Để được hướng dẫn chi tiết các bước cài đặt và sử dụng App CSKH PMW, Quý khách hàng vui lòng xem file dưới đây: GT App CSKH PMW

Để xem video hướng dẫn chi tiết quý khách truy cập vào các đường link sau:

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC PHÚ MỸ – YouTube

GIỚI THIỆU APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC PHÚ MỸ – YouTube

Cần hỗ trợ thêm thông tin, vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Phumy Wasuco theo số Hotline 1900 636 656 để được hỗ trợ.

Chia sẻ0

Tweet

Chia sẻ

Đây là ứng dụng hoàn toàn miễn phí giúp quý khách hàng có thể theo dõi thông tin sử dụng nước nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Giao diện được thiết kế với đầy đủ các tiện ích như tra cứu thông tin tiêu thụ, biểu đồ sử dụng nước, chi tiết hóa đơn, hồ sơ khách hàng, thông báo từ Phumy Wasuco.

Mục THANH TOÁN TRỰC TUYẾN sẽ liên kết qua ứng dụng banking của các ngân hàng để giúp quý khách thanh toán.

Khi gặp các vấn đề sự cố hoặc muốn di dời đồng hồ nước quý khách hàng có thể nhập nội dung và gửi hình ảnh đính kèm tại mục BÁO CÁO SỰ CỐ. Khi đó thông tin sẽ chuyển thẳng tới bộ phận sửa chữa để kịp thời xử lý. Ngoài ra còn có nhiều tính năng hữu ích khác mà quý khách có thể sử dụng.

Với phương châm đề cao sự hài lòng của khách hàng, Phumy Wasuco sẽ không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Chúc quý khách hàng sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng Ứng dụng CSKH của Phumy Wasuco.

Phumy Wasuco xây dựng video hướng dẫn trên nền tảng YouTube, quý khách truy cập vào các đường link sau để xem video hướng dẫn chi tiết:

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC PHÚ MỸ

GIỚI THIỆU APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC PHÚ MỸ

Chia sẻ0

Tweet

Chia sẻ

Thông tin chi tiết Quý vị vui lòng xem tại file đính kèm

Chia sẻ0

Tweet

Chia sẻ

File1: Thay đổi nhân sự

File 2: Quyết định bổ nhiệm

Chia sẻ0

Tweet

Chia sẻ

Gorki – nhà văn hiện thực xã hội Chủ nghĩa đã từng nói: “Sách mở rộng ra trước mắt tôi những chân trời mới”. Câu nói vô cùng giản dị mà chứa đựng những ý nghĩa sâu xa về tầm quan trọng của việc đọc sách với con người. Những đầu sách hay như: Cha Voi, Ngôn ngữ cơ thể, Quyền lực đích thực… đã được các anh chị Cán bộ quản lý giới thiệu tới toàn thể CBCNV công ty. Trong buổi thuyết trình này, Ông Phạm Tấn Luận – Giám đốc công ty cũng có những chia sẻ về thói quen đọc sách, tinh thần yêu thích đọc sách của chính bản thân và qua đây hàng tháng sẽ có những buổi thuyết trình sách dành cho nhân viên  để lan tỏa nét đẹp văn hóa đọc sách cũng như rèn luyện sự tự tin thuyết trình trước đám đông.

Một số hình ảnh thuyến trình của Cán bộ quản lý

Qua  buổi thuyết trình sách này  nhằm mục đích  khuyến khích tinh thần đọc sách tới toàn thể CBCNV công ty. Từ đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thúc đẩy sự phát triển của công ty.

Chia sẻ0

Tweet

Chia sẻ

Những ngày vừa qua, cơn bão số 3 (Yagi), đã tàn phá, gây thiệt hại nặng nề cho nhiều tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc nước ta. Sau cơn bão tình hình mưa lũ, sạt lở đất diễn ra hết sức phức tạp gây tổn thất lớn về người và tài sản. Với tinh thần chung tay hướng về đồng bào phía Bắc, toàn thể CBCNV công ty đã hưởng ứng lời kêu gọi và tổ chức quyên góp ủng hộ đồng bào khắc phục hậu quả do thiên tai.

Đây là việc làm có ý nghĩa mang tính nhân văn cao cả nhằm chia sẻ một phần nào khó khăn tới đồng bào, giúp bà con vùng bão lũ sớm khắc phục thiên tai và ổn định cuộc sống.

Chia sẻ0

Tweet

Chia sẻ

Tại buổi làm việc, Ông Nguyễn Văn Mạnh – Phó giám đốc đã trực tiếp dẫn Đoàn Trạm cung cấp nước huyện Côn Đảo tham quan thực tế tại Trạm bơm cấp 1 và Nhà máy công ty. Trong buổi làm việc tại hội trường, hai đơn vị đã cùng nhau tìm hiểu, thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn trong quá trình làm việc. Qua những lời chia sẻ của Công ty cổ phần Cấp nước Phú Mỹ, đại diện Trạm cung cấp nước Côn Đảo đã dành lời cảm ơn tới công ty vì đã tạo điều kiện cho Trạm cung cấp nước có buổi chia sẻ làm việc này.

Tham quan Trạm bơm cấp 1

Kết thúc buổi làm việc, hai đơn vị sẽ tiếp tục kết nối thắt chặt mối quan hệ và có thêm những buổi giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm, cùng hỗ trợ nhau phát triển vì mục tiêu nâng cao dịch vụ cấp nước.

Chia sẻ0

Tweet

Chia sẻ

Tiền thân là Xí nghiệp Cấp nước Phú Mỹ trực thuộc Công ty Cổ phần Cấp nước BR-VT, ngày 29-8-1998, công ty đã được chính thức thành lập với nhiệm vụ chính là cung cấp nước cho các KCN, các nhà đầu tư và phục vụ nước sinh hoạt cho dân cư trên địa bàn huyện Tân Thành – nay là Thị xã Phú Mỹ. Trải qua nhiều khó khăn của những ngày đầu thành lập, Ban lãnh đạo và tập thể CBCNV đã không ngừng nỗ lực và cố gắng để đưa công ty ngày càng lớn mạnh.

Trước buổi tiệc chính, nhân viên công ty tổ chức chơi team building.

Thay mặt ban lãnh đạo công ty, giám đốc Phạm Tấn Luận đã biểu dương những nỗ lực và đóng góp của tập thể lãnh đạo và CBCNV trong suốt chặng đường 26 năm xây dựng và phát triển của công ty. Phát huy những gì đã đạt được trong thời gian qua, tập thể CBCNV Công ty Cổ phần cấp nước Phú Mỹ quyết tâm đoàn kết, gắn bó, đồng sức đồng lòng để xây dựng Công ty ngày một phát triển, giữ vững vị trí là đơn vị cấp nước hàng đầu trên địa bàn.

Chia sẻ0

Tweet

Chia sẻ

Những bao gạo tình nghĩa và các suất quà được trao tặng đến bà con có hoàn cảnh khó khăn.

Rất đông bà con có mặt tại điểm nhận gạo.

Đây là một trong những hoạt động thiện nguyện mà công ty tổ chức thường niên với tinh thần tương thân tương ái, mong muốn chia sẻ một phần nào khó khăn tới những người nghèo khó trong xã hội.

Chia sẻ0

Tweet

Chia sẻ

Với khóa học này, các anh chị học viên đã được cung cấp các kiến thức chuyên môn nhằm bổ trợ công việc hằng ngày. Đặc biệt trong quá trình học tập giảng viên đã xây dựng nội dung bài giảng và phương pháp giảng dạy hiệu quả nhằm đáp ứng kiến cho các học viên. Thông qua từng buổi thảo luận nhóm học viên đã tích cực xây dựng bài, đóng góp các ý kiến tạo môi trường học tập sôi nổi.

Tin rằng sau khóa học này các anh chị học viên, đã được trang bị thêm những kiến thức cần thiết để phục vụ công việc tốt hơn.

Chia sẻ0

Tweet

Chia sẻ